本报讯(朱婕 严娟)近日,镇江市乡村旅游集聚区服务标准化试点项目以高分通过省级考核验收。通过项目建设,镇江市培育形成了15个具有集聚化性质的乡村微度假旅游目的地。这也是镇江市以标准引领,精品示范,促进乡村旅游提档升级的生动实践。
近年来,我市以世业洲“康养休闲”、茅山镇“福地养生”等15家乡村旅游集聚区为核心板块,在全省创新开展乡村旅游集聚区服务标准化试点工作,通过构建乡村旅游集聚区服务标准化体系,推进全市乡村旅游发展重点区域的旅游供给更加丰富、旅游服务更加规范、旅游配套更加完善。
乡村旅游集聚区服务标准化体系构建,是基于全市15个乡村旅游集聚区“吃、住、行、游、购、娱”六个服务要素的发展现状,提炼所辖区域内乡村旅游服务的“规范步骤”“规定动作”,提升所辖区域内乡村旅游的内部管理制度和外部服务行为。
标准体系主要分3个层面,第一层面以国家的法律法规为准绳,是我市乡村旅游集聚区所须遵守的基本政策要求;第二层面以“服务通用基础标准体系”为基础,是全区域全产业链单位所须遵守的共性标准;第三层面由“服务保障标准体系”“服务提供标准体系”构成,为我市乡村旅游集聚服务标准化建设提供保障基础、业务指引等。目前该体系包括乡村旅游住宿、交通、景区(点)、农家乐、购物、重点(特色)村模块,随着未来乡村旅游业务发展,将不断深入拓展相应模块。
在此过程中,我市大力构建政府引导、部门协作的乡村旅游服务标准化建设格局,引领乡村旅游建设由“无序”向“有序”转变。值得一提的是,通过乡村旅游服务标准化建设,我市将旅游服务工作经验上升为标准,构建了一套覆盖面广、针对性强的标准体系,制定发布了地方标准《乡村旅游民宿建设与服务规范》《乡村旅游特色村建设规范》,并在全市乡村旅游聚集区推进落实,全面提升了乡村旅游服务的能力和质量。
试点以来,我市入选世界乡村旅游产业示范城市;天王镇入选世界乡村旅游产业示范乡镇;丁庄村入选“100个全国乡村旅游扶贫示范案例”;茅山镇乡村旅游集聚区入选全国首批乡村旅游重点镇;全市省级以上乡村旅游重点村从2019年的2家增长至2022年的12家;全市9家入选江苏乡村旅游业态创新示范产品项目的名单中,有8家位于乡村旅游集聚区内;新增全国等级旅游民宿2家,并成功举办2022江苏民宿高质量发展大会。
“标准引领、精品示范,一个个可观可感可玩、前后变化明显的乡村旅游集聚区实景图,落在镇江乡村旅游大地上。”市市场监管局相关负责人表示,我市将进一步释放试点工作成效,持续在工作创新性、引领性和示范性方面发力,让乡村旅游集聚区建设助力农民增收、农村增靓、农业增效,让乡村旅游真正成为推动乡村振兴的强劲动能。
2024-09-17
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