徐州鼓楼环城街道：精准帮扶，扎实做好民政救助工作

中国江苏网11月29日徐州讯 近年来，徐州市鼓楼区环城街道为民服务中心坚持将“为民办实事”理念贯彻工作全过程，以群众满意度为“标尺”，始终把困难群众放在“心”上，把帮扶责任扛在“肩”上，把惠民政策落在“实”上，精准帮扶、统筹谋划，扎实做好民政救助工作。

“感谢社区的帮助，孩子才能继续有学上，生活也有了保障。”近日，环城街道王场社区收到了一面特殊的锦旗，上面印着“不是亲人胜似亲人，关爱儿童温暖人心”十六个大字赫然醒目。这面锦旗是由辖区内一名救助对象的大伯陆先生送来的，特此感谢社区工作人员及志愿者长期以来对他侄子的关心照顾。

为有效实现困难群众“应救尽救”，环城街道持续加大走访排查力度，通过基层民政工作人员入户摸排，及时了解、掌握、核实辖区内群众遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等特殊情况，对符合政策的群众及时主动给予政策帮助，全力做到早发现、早救助。此外，街道通过发放民政政策宣传手册、现场答疑解惑、一对一知识讲解等多种方式，将惠民政策宣传到位，并对群众普遍关心关切的问题进行耐心详细解答，让居民了解到与自身生活权益息息相关的民生政策及申请渠道，打通民政救助的“最后一公里”。

下一步，环城街道将持续提升困难群众救助水平，紧紧围绕“保民生、保稳定”这一目标，积极探索完善各项救助保障制度，用心用情将各项政策衔接到位，切实兜牢困难群众民生保障网。（刘思文 陈思羽）