假日期间 连云港花果山景区收到了这样一封感谢信

中国江苏网4月30日连云港讯 今天是“五一”长假的第一天，来自全国各地的游客让景区充分感受到了大家的热情。就在这样忙碌的一天中，景区发生了一件暖心的事情。4月29日下午3时许，连云港花果山游客中心收到了这样一封手写感谢信。

据了解，今天中午，来自扬州的游客李先生一家今天在花果山游玩时，他的儿子李庆然不慎摔倒，跌破膝盖。景区工作人员见状，第一时间联系了景区医务室，并把小朋友护送到游客中心。在医务室，医护人员先行将小朋友的伤口妥善处理，并嘱咐李先生，后续再去医院进行伤口缝合，产生的费用可以由花果山景区报销。一句句暖心的话感动了李先生全家，他对景区的热心细致的服务连声称赞，感激之余，李先生写下了这样一封感谢信。

花果山深见红色，客来莫愁寻路难。在花果山景区，这样的好人好事每天都在上演。为弘扬不屈不挠、一往无前的“美猴王精神”，花果山景区以“党的工作全覆盖，管理服务零距离，游客诉求快响应”的目标定位，以全域型、全天候、全覆盖为服务原则，成立“美猴王志愿服务队”，建立志愿服务站点，开展旅游志愿讲解、旅游咨询、文明引导、环境保护、应急救援等志愿服务，用“志愿红”为“党旗红”增色。

如今，花果山“美猴王志愿服务队”如今已是游客最为熟悉的名字，他们以“党员四亮”和“安心、省心、贴心、称心，开心”的“五心级”服务为工作标准，在游客遇到困难时第一时间出现。随着时代需要志愿服务质量不断优化，包括紧急救援、药品援助临时包扎、车辆援助、信息援助、寻人找物、文明旅游咨询等多项服务，“美猴王志愿服务队”俨然成为了一支服务游客的“先锋队”，贴心周到的志愿服务广受游客好评。（汤少卿 刘东）