宿迁宿城：建好社会治理服务中心 构建共建共治共享新格局

中国江苏网5月9日宿迁讯 “听您说完我就放心多了，回去我就找找土地流转合同，下次约上对方一起来您这再调解下。”近日，在宿迁市宿城区耿车镇社会治理服务中心，一位因土地流转纠纷前来咨询的村民拉着“金牌调解员”王聿强的手激动地说。“大家还不知道您这个工作室搬来这里了，我回去得告诉他们，有事大家还是愿意来和您说道说道……”

王聿强在耿车镇可是个名人，谁家有个家长里短、矛盾纠纷都会来到他的“金牌调解室”，在王聿强这儿，这些矛盾纠纷往往都能得到圆满化解。今年3月，随着镇上新的社会治理服务中心投入使用，王聿强的“金牌调解室”也入驻其中。

耿车镇社会治理服务中心位于镇政府东侧，地理位置优越，交通便利。走进社会治理服务中心，大厅内宽敞明亮，各个窗口清晰明确，工作人员热情周到。围绕“一个窗口受理、一站式接待”，耿车镇于今年建成社会治理服务中心，整合人民来访接待、综治中心、网格化服务管理中心、公共法律服务中心和人民调解委员会等职能岗位，融合信访维稳、矛盾调处、法律咨询援助等服务窗口，有效解决了群众办事“东奔西走”的问题。

“耿车镇社会治理服务中心肩负直接联系群众、化解矛盾、维护稳定的重任。”耿车镇党委委员、政法委员黄玮介绍，以建设社会治理服务中心为抓手，强化空间、业务整合，实现“一个中心统管、一揽子解决”。与此同时，通过治理服务中心集成对接“宿格通”“阳光信访”“苏解纷”等平台系统，实现一个中心统管所有业务，社会治理效能显著提升。

据统计，该中心自运行以来，已接受群众政策、法律咨询60余人次，帮群众解决各类难题37个，切实发挥了“集聚效应”。

近年来，宿城区坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足矛盾纠纷调处和群众诉求化解，全力推进区、镇、村三级社会治理服务中心建设，整合信访、司法、综治等重点部门以及行业性调解组织等资源进驻中心，打造“接待、分流、调处、回访”闭环运转、“信访、调解、诉讼”有机衔接的“一站式”阵地，让群众“只进一扇门、最多跑一地”。

依托社会治理服务中心，培育“老谈调解室”“迎九调解室”等16个品牌调解工作室，加强人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，完善公调、访调、检调、诉调“四调对接”，建立“一所一员一律一顾问”工作模式，组织网格员、调解员、社区民警、法律顾问等力量，开展矛盾纠纷化解、普法宣传、法律咨询等服务。截至目前，开展法律服务活动1700余次，解答法律咨询1.9万余次。（沈倩）