东台市许河镇：网格宣传齐发力 多维提升知晓率

中国江苏网12月1日盐城讯 社会治理“千条线”，网格服务“一根针”。为更好地发挥全镇网格社会治理效能，巩固提升网格知晓率、群众安全感和满意度，确保网格服务全覆盖，东台市许河镇因地制宜，持续加大工作力度，积极开展宣传活动，进一步拉近网格员与群众的联系，为群众提供更加精细化服务。

紧密联系群众，线上线下齐宣传。许河镇组织网格员入户走访，亮明身份，发放网格员便民联系卡，与群众面对面交流互动，让群众认识网格员，了解网格工作。同时在各村网格微信群中，推送扫黑除恶、防范电信诈骗等宣传，向群众普及法律知识，有效调动群众参与的自觉性与主动性，提高网格员在群众中的影响力与知晓度。

拓宽宣传渠道，多种载体促宣传。许河镇通过电子显示屏播放标语、张贴宣传海报、悬挂横幅、更新网格公示牌等途径，确保居民群众有问题时第一时间就能联系上网格员。借助新媒体平台，定期推送网格工作动态，大大提升网格服务知晓率。全镇235个微网格以“精细摸排、精准化解、精致服务”为标准，联动村干部做好“动态发现、动态管控、动态清零”，健全完善为民服务机制，面对面倾听群众诉求和意见建议，“零距离”服务群众，现场解决群众反映的问题，确保群众诉求得到及时解决。

因地制宜施策，便民服务暖人心。许河镇网格管理服务中心开展一系列群众喜闻乐见的活动，如安全隐患排查、法律知识宣讲等，调动群众参与网格工作的积极性。针对镇园区企业外来务工人员、中小学师生及家长，贴心进行设点宣传，提高园区职工和师生、家长对网格工作的知晓度。此外，许河镇同辖区通讯运营商签订合同，对辖区手机用户发送网格服务管理工作宣传短信，广泛加深群众对网格工作的了解和支持，用实实在在的优质服务拉近与群众的距离，赢得群众真心认可。

下一步，许河镇将常态化开展群众安全感满意度提升工作，切实化解群众关心的难点问题，用实际行动回应群众关切，用实实在在的工作提升群众满意度。（陈敏 胡倩雯 杨洋）