宿城区支口街道：“冬训+”用心用情守护好“一老一幼”

中国江苏网4月7日宿迁讯 “一老一幼”一头连着“夕阳”，一头连着“朝阳”。近年来，宿城区支口街道以党员冬训为契机，不断聚焦老人和儿童两大特殊群体，整合医疗、养老、教育、文化等资源，建立健全帮扶机制，科学设计服务项目，用心搭建服务载体，不断增强群众的获得感和幸福感。

“冬训+兜底保障”，让生活更安心

支口街道将“一老一幼”服务设施建设列入民生实事工程，整合现有资源，配套完善设施设备，坚持以“温暖一老、关爱一幼”为目标，投资160万元在康堡小区新建440平方米的康济食堂和儿童关爱之家，通过“站内就餐、上门送餐”等形式，为社区低保、五保、残疾人、独居老人等60余人免费提供全年午餐。为了扩大受益面，街道将就餐人群向更多群体拓展延伸。食堂实行三种收费模式，低保等特殊群体实行免费，普通老人群体每顿收取6元，普通群众全价收取。

多方力量的支援，才能助力康济食堂走得更远更好。2022年，康堡社区通过盘活土地资源，拓宽集体经济增收渠道，注入部分资金用于康济食堂运营，有效缓解了资金来源压力。通过上级民政部门支持一点、社区补贴一点、老人自出一点，特殊老人“吃饭不便”问题彻底解决。

“冬训+精准帮扶”，让生活更贴心

为了对老人、儿童的服务更持续有力，街道制定了困难老人、困境儿童关爱帮扶长效机制，明确帮扶主体和关爱等级，形成“红黄蓝绿”四色分级保障，依据困难老人、困境儿童的实际情况，量身定制“一人一策”，定期开展个案会商工作，链接政策资源，提供多元化服务。

通过全面摸排，街道实现了对困难老人、困境儿童底数清、情况明，有针对性地提供政策咨询、个案跟进、困境帮扶等日常服务，确保有人包、有人管。近期，推动完成了30余户困难老人家庭适老化改造，为居家老人提供普惠性的助医、助餐、助浴等上门服务，帮助患病、残疾及监护缺失儿童筹集爱心救助资金17万元。

“冬训+志愿活动”，让生活更暖心

为更好地服务老年群体，康堡社区推出了“情暖夕阳红”志愿服务项目，提供公益理发、健康体检、照相等服务，诠释着“老有所养”新风尚。此外，康堡社区还对老年活动中心进行了改造提升，中心内报刊杂志、象棋、扑克牌等应有尽有。社区还定期举办文艺演出、书法比赛等活动，让老年人“身有所栖、心有所寄”，在提供基础保障的同时满足老年人精神文化需求。

为了做好辖区未成年人保护工作，街道挂牌成立未成年人保护工作站。站内设置接待区、心理咨询区、活动区、临时看护区等4个功能区域，配置玩具、书籍、心理沙盘、多媒体等设施设备，可以为有需要的辖区未成年人提供心理咨询、日间照料、康复训练、特殊教育等服务。

“冬训+爱心服务”，让生活更舒心

为解决辖区困难群众日用品消费问题，2022年9月，在多方支持下，康堡慈善超市对外开放。超市主要售卖生活用品、食品等多种商品，也为部分困难群众代卖自养自种的鸡蛋、蔬菜等农产品。社区定期为困难群体发放慈善超市代金券，满足他们的日常生活需求。慈善超市通过“财政兜底+社会捐赠”的方式运营，长期向社区居民开放，温暖了社区困难群众的心。

去年起，在街道党工委的关怀支持下，康堡社区开展党建引领“暖阳红”幸福“康”金发放活动，为60周岁以上困难老人发放500元幸福“康”金，通过不断探索老幼一体复合运作模式，彻底解决困难群体的“难点”“痛点”问题。

“冬训+创新机制”，让生活更放心

“一老一幼”特殊群体，需要快速回应诉求。为此，街道强化社区的服务响应能力，构建全响应网格化社会服务管理创新模式，对“一老一幼”群体服务需求全面感知、快速传达、积极响应。街道通过信息化手段，搭建信息化平台，对“一老一幼”情况动态掌握；通过社区、社会组织、社工、社会资源及社区自治组织“五社”联动，实现“一老一幼”服务管理的全覆盖、全参与、全联动，形成“社会协同、公众参与”的社会管理格局。

街道通过搭建微心愿平台，收集困难老人、困境儿童的心愿、困难和需求，汇聚各方能量，点亮微心愿。将收集到的合理心愿发放到平台，动员辖区党员、群众认领微心愿。大家积极性特别高，群众的诉求很快便能得到回应。

接下来，支口街道将继续以基层党员冬训为抓手，以“一老一幼”为工作重点，不断健全相关政策体系，以实实在在的努力，托起“一老一幼”稳稳的幸福。