南通市崇川区：提升数字治理体系 助推治理能力现代化

中国江苏网4月13日南通讯 “我们世伦桥社区世濠花园自去年9月推出‘高空抛物监测系统’运行以来，共监测处理高空抛物行为80起，其中涉及侵害财产和安全的13起，受到辖区居民群众的点赞欢迎。”崇川经济开发区世伦桥社区党委书记、居委会主任李春林介绍说。近年来，南通市崇川区积极顺应经济社会数字化转型趋势，以提升数字治理体系和治理能力现代化为目标，将从加快基础设施集约建设、促进数据资源价值利用、提高政务服务智慧水平、助力城市治理协同管理、优化民生服务高品质生活等方面，不断助力数字政府建设，为争创首批“全国市域社会治理现代化合格城市”贡献崇川力量。

优化拓宽政府服务渠道

崇川区深化“一号、一网、一端、一门”服务渠道，“一号”即“12345”政府公共服务热线平台，推动与城市网格化综合管理信息平台、相关行业管理信息系统等互联互通，基于“12345”政府公共服务热线平台，整合各类群众信息，了解社情民意，推进数据分析结果与各部门工作深度融合，进一步提升政府公共服务水平。“一网”即南通政务服务网崇川区综合服务“旗舰店”，按照全省加快推进一体化在线政务服务平台建设的部署，依托省级政务服务平台统一入口和公共支撑汇聚各类政务服务资源。“一端”即“南通百通”APP崇川频道，广泛宣传、推广应用，方便崇川市民和企业办理各类服务事项。“一门”即政务服务大厅，通过流程优化、系统整合、数据共享、业务协同，实现政务服务大厅审批更简、监管更强、服务更优，更多政务服务事项实现“一窗受理、一次办成”。

不断丰富城市治理应用场景

崇川区构建智慧停车系统，汇聚停车数据追踪，规范停车收费，为违停整治打开“探照灯”；贯通应急指挥系统畅通城市应急数据通道，全量归集城市应急资源部件，及时调动应急指挥资源，为突发自然灾害抢险和重大事件处置提供“长明灯”；打通崇川智慧城管平台，集中汇聚城管执法流程、城市环境考评、城市运行情况、环卫体系运转、环卫节点监督等各方面数据，为城市健康运转亮起“红绿灯”；打通环保监管平台，汇聚危废监控视频、呈现水气固废采集数据、调动一企一档备案系统等智能模块，为环保前端控制、前期处置设置“警报灯”；打造智慧景区管理平台，实现濠河景区智慧管理系统的数据汇集、更新，实时动态管理、监测与分析景区生态、人流等数据，擦亮崇川“景观灯”。

深入推进智慧社区惠民数字化应用

崇川区依托民政大数据和统一应用支撑平台，对社区居民的日常生活服务、商务服务等提供便捷的渠道，实现信息公开、网上办事、居民互动、家政互助、快捷缴费、餐饮娱乐、居家养老、社区教育等全业务办理、全周期监管、全方位服务，构建精准、方便、快捷、人性化的社区空间。依托医疗、养老机构在社区服务中心布设生命体征监测的设备，基于人口健康信息平台和慢性病云平台实现健康管理，方便社康中心提供相应的健康服务。打造集购物、娱乐、就医、教育、出行、休闲健身、家政服务于一体的多功能社区服务平台。 （孙放 丁玮）