宜兴：三地携手 打造环太湖政务服务圈

不久前，锡常宜首个乡镇跨区域通办业务正式落地，开启了宜兴市万石镇、无锡市滨湖区胡埭镇、常州市武进区雪堰镇三地政务合作新篇章。近日，这样的跨域通办“朋友圈”迎来扩容，由镇域扩大到县（市、区），宜兴市、滨湖区、武进区“跨域通办”正式签约，为环太湖政务服务圈的构建注入了新力量。

近年来，宜兴紧扣“一体化”和“高质量”，坚持创新与服务并举、线上与线下并重、惠企与便民并进，不断提升政务服务便利化和企业群众体验感。去年，宜兴与滨湖区、新吴区、无锡经开区签署政务服务跨域通办合作协议，围绕政务服务事项跨域通办进行了有益探索，跨出了区域合作的第一步。随着环太湖地区基础建设加快升级，宜兴、滨湖、武进也正围绕着环太湖科创圈协同发力，推动各项合作结出硕果。此次三地跨区域通办合作，是推动环太湖科创圈在政务服务领域的创新尝试。

“跨域通办不仅解决了异地办事‘多地跑’‘折返跑’等问题，更推动政务服务能力从‘能办’到‘好办’‘智办’的飞跃提升。”万石镇镇长郭庆赟认为。前期，武进区、滨湖区、宜兴市以及雪堰镇、胡埭镇、万石镇对锡常宜三地政务服务事项进行了充分调研，共同拟定了环太湖政务服务事项清单。据了解，环太湖“跨域通办”事项清单涉及商事登记、城市管理、人社、医保、卫健等五大类事项，其中武进、滨湖、宜兴通办业务32项，雪堰、胡埭、万石三镇通办业务29项。

各服务大厅会设置“跨域通办”专窗，在不改变原有办理权限的基础上，通过一地收件、三地跨区域协同、平台共享材料数据、属地分别高效办理的模式，实现横向互联、纵向贯通，减少申请人办理手续和跑动次数。“万石镇在武进通勤的百姓比较多，自首笔跨区域通办业务开办以来，陆续有百姓前来办理相关业务，得到了一波好评。”万石镇便民服务中心主任肖霞介绍。

眼下，宜兴不仅着眼于解决百姓“多头跑”的烦恼，还让百姓在“家门口”就能办成事，通过构建纵向贯通、横向联结、线上线下融合的四级政务服务体系，打造“5分钟政务服务圈”，真正打通服务群众“最后一米”。此次签约仪式上，万石镇的村、社区发布了各自的“家门口”政务服务创新创优项目。（蒋梦蝶）