海州区路南街道扎实开展“小区议事日”活动

中国江苏网10月13日连云港讯 海州区路南街道严格落实“小区议事日”流程，多渠道收集议题、广泛开展讨论、扎实解决问题，推动活动走深走实，受到居民群众欢迎。

收集议题：聚集矛盾，从解决一个到解决一类。社区将之前由工作人员发现的问题线索、12345平台案件以及居民代表反映上来的情况，以及民情信息员、物管联络员、社区工作人员、专职网格员等“六员”针对近期居民普遍关心的问题进行筛选、提炼、聚焦，贾圩、延东、海昌、路南等社区抓住老旧小区改造等居民群众关心的重点问题，多次协商相关部门进行现场答复，消除群众顾虑，解决了居民生活环境的硬件问题。

广泛讨论：讲深议透，从个别问题到一般问题。辖区老旧小区多，诸如窨井盖损坏、小区道路坑洼不平、路灯不亮、下水道堵塞、化粪池满溢等，时刻困扰和影响居民们的生活，也是各个社区经常需要解决的日常矛盾问题。盐河社区采取“流动小马扎”的方式，邀请居民代表坐在一起深入交流，出谋划策，形成机制或流程；公园社区坚持召开“一事一议现场会”，围绕问题想办法，层层出力抓落实；河运社区发扬书记带头的作风，与居民群众一起清理杂草，在共同劳动中形成共识、解决问题。

解决问题：结果公开，从部分满意到普遍满意。“小区议事日”的结果如何？社区公示栏上随即进行结果公示。“小区议事日”活动开展以来，各社区均能坦然面对矛盾问题，积极开展讨论、协调，能够第一时间处理的，会后及时处理，并第一时间给群众或反映人答复；不能及时处理的、历史遗留问题，也诚恳向大家说明原因，并集思广益，征求意见，会后根据大家的意见建议，展开工作，结合社区实际一点一点解决，一步一步推进。扁担河、向阳、朝阳、葵花等社区都把问题讨论在桌面上，公示在橱窗里，大到老旧小区改造等基础设施建设、小区道路、停车位紧缺、疏通下水道，小到鸡毛蒜皮的邻里纠纷、家长里短的小矛盾小争执，都得到了答复和化解，让居民满意放心。（方文舟）