崇川陈桥街道：加满“三力”，“网格+邻里”助推基层社会治理

中国江苏网10月24日南通讯“有事就找网格员，问题解决在眼前；陈桥邻里一家亲，为民服务暖人心。”近年来，南通市崇川区陈桥街道以创新基层社会治理为目标，以推动为民服务、提效争先为主线，打造“网格+邻里”共融共治，满足群众多样化的需求，不断提升为民服务品质。

解决实际问题，加满一体作战“执行力”

“我们楼下的路坑坑洼洼的，老人小孩晚上都不敢出去散步了，需要尽快修补。”近期，五里树社区陈桥佳苑的居民多次向网格员反映小区道路破损情况。网格员实地调查发现，部分路面受损较为严重，行走时会磕磕绊绊，影响居民出行。因维保期已过，路面修补迟迟无法进行。社区依托网格平台和邻里协商制度，推动“道路修补，顺民意聚民心”项目，组织物业、居民都参与到社区治理中，推动各方共商、共议、共建、共享。在居民代表们你一言我一语的诉求中，社区结合多方考虑拿出方案，最终各方达成一致意见，优先修补路面破损最严重的23号楼北面道路。在不断推动各项工作落实、各个环节到位后，路面修补作业迅速完成，困扰23号楼居民多年行路难的问题得到圆满解决。

强化为民服务，加满协调联动“保障力”

“刘伯伯，这个燃气报警装置是保障你们用气安全的，不要随便拆除，使用中遇到问题可以找我们联系专业人员上门……”集成村针对不同人群的特殊需求，充分发挥网格员、邻里社工专业优势，借助安全、卫生保健等各类社会资源，重点关注空巢孤寡老人、残障人士等特殊群体，结合多方力量，制定精准方案，采取上门服务、节日慰问等方式，为他们解难纾困、送去温暖。通过开展实现微心愿、义诊、排查安全隐患等服务，动员村民“近邻互助”，充分发挥主观能动性，用心、用力、用情帮助困难群体解决实际困难。同时坚持边排查、边服务，做好特殊群体的动态跟踪，用邻里守望编织爱心网格，把关爱保障落细落实，切实提高服务质量，让“有质感的温度”走进每家每户。

丰富活动形式，加满同心共治“凝聚力”

“听了讲座后，我深刻认识到了安全防范的重要性，回去后我也会告诉其他同学这些安全知识。”为做好暑期安全教育工作，防止溺水事故发生，树北村网格联合邻里互助志愿服务队开展防溺水安全知识讲座。青少年们通过“是否安全我来判”“不慎落水我自救”“同伴落水我施救”等三个环节学习了仰飘式自救、心肺复苏、海姆立克急救法，生动有趣的授课方式得到大家的积极响应。近年来，陈桥街道各社区开展了一批特色鲜明、亮点突出的“网格+邻里”活动，切实满足群众的实际需要和日益提高的精神追求。同时，通过老少皆宜、形式多样的活动，引入社会组织，动员社区党员、物业企业、居民代表等共同参与，不断提升群众之间的信任感，为打造有真情、有温情的网格和邻里注入向心力和凝聚力。（刘颖）