覆盖全市70%较大型医疗机构,泰州开展“医调走访工作月”活动

2022-07-06  A+ A-
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中国江苏网7月5日泰州讯 近日,泰州市6家医调委共同开展“医调走访工作月”主题活动。

本次活动是落实泰州市委办、市政府办《关于完善医患纠纷调处机制维护医疗秩序保障医务人员安全的意见》的举措,通过与医疗机构院领导、沟通办人员、医疗站所点一线医务人员“零距离”接触,实现“同频共振”,加强了医调服务工作根基,与走访医疗机构基层医务人员加强了联系互动,打响了泰州市区医患纠纷调处中心“双零双百”(零投诉、零上访,医患双方百分百满意)服务品牌。

活动内容包含三个方面:一是宣传《人民调解法》和国务院、江苏省分别颁发的《医疗纠纷预防与处置条例》,即“一法两条例”;二是与医疗机构对接疏理手头医患纠纷案件,逐件落实稳控、调处、化解方案;三是听取医疗机构对市区医调服务工作的意见和建议。全市(区)医调委组织调解员、律师、退休医护人员共70余人,分成18个走访小组,共走访全市范围内公民办医疗机构医务处(沟通办)42家,参与访谈单位共174家,包含乡镇(街道)卫生服务中心、村(居)卫生室等,涵盖了辖区内的人民医院、中医院等较大型医疗机构,走访辖区内覆盖率达70%以上,多家医疗机构负责人参加访谈,总人数达237人,现场采集意见和建议41条,组织宣讲“一法两条例”和典型案例23场次,发放《条例》830余本,排查出在手纠纷72件。(泰司萱)

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