一街跨两地,鸡鸣闻两省。安徽省马鞍山市博望区丹阳镇和江苏省南京市江宁区丹阳镇毗邻,同一个名字,相通的街道,这里的百姓,彼此融入、不分苏皖。但在日常生活不分你我的背后,也存在仅“一线之隔”的邻居,因行政区划不同,在办理一些公安业务时却需“南奔北走”,还无法真正享受到“两地事情一地办”这样快捷便利的公安政务服务。
2022年,为更好服务省际毗邻地区群众,南京市公安局、马鞍山市公安局秉持“进一扇门、办两省事”合作理念,积极对接、强化协作,努力破除行政区划影响,探索共建“两省一街”警务室政务服务窗口。两地公安机关政务服务窗口实现一地办公,两地群众都可以来同一窗口办事办证。同时两地公安“面对面”“坐一起”的工作模式,也为部分跨省事项办理“减时间”“优服务”提供了更为便捷的条件。2023年2月28日,“两省一街”丹阳警务室政务服务窗口和“两省一街”乌江警务室政务服务窗口同步揭牌,正式实体化运行。
张女士本人为马鞍山市博望区丹阳镇户口,其丈夫为南京市江宁区丹阳镇城镇户口。张女士与其丈夫结婚后,张女士本人的户口一直未迁移,现因个人原因,急需将自己户口从原户籍地马鞍山市博望区迁至南京市江宁区。在“两省一街”警务室政务服务窗口建设之前,居民办理投靠配偶户口迁移业务需两地公安机关先后分别审批审核,原需要二十个工作日才能办理成功。现在“两省一街”警务室政务服务窗口建成,通过优化两地警务协作,迁入地窗口在受理申请后,迁出地窗口可同步预审核相关材料,待迁入地准迁证完成后,迁出地可立即办理迁出手续,最快2-3个工作日即可办结,真正实现“进一扇门,办两省事”,为两地群众提供更加便捷高效的公安政务服务,赢得了两地居民广泛好评。
像张女士这样,因为苏皖“两省一街”警务室政务服务窗口受益的群众还会有很多。据了解,在苏皖“两省一街”警务室政务服务窗口,目前已首批进驻包括户籍类、居住证类、证明类和业务咨询类四大类共12项公安政务服务事项。为进一步方便两地群众办理公安政务服务事项,“两省一街”警务室政务服务窗口还推出一般情况及时办、特殊情况加急办等服务,更好满足毗邻地区群众公安政务服务业务办理需求,让群众少跑路、快办事。
两地一家亲,服务零距离。据南京市公安局行政审批服务处处长卢伟介绍说,“两省一街”警务室政务服务窗口实体化运行是我们探索优化省际毗邻地区公安政务服务全新尝试。后期将根据运行情况和群众需求,推动更多高频政务服务事项“跨区域联办”,让“跨省服务”更便捷。
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