通州区五接镇：织密“一张网”让基层治理“格”外贴心

中国江苏网5月29日南通讯 近年来，南通市通州区五接镇不断探索社会治理新路径，充分发挥网格员“三员”职责作用，按照“一员多能、一岗多责”工作要求，不断优化治理方式，通过织密织牢基层治理“一张网”，助力区域社会治理现代化。

当好“宣传员”，“格”内政策早受益

“保护长江，人人有责。”“如果收到含有非法网址的短信息，一定不能点进去。”“家庭防火多注意，煤气电源勤检查。”……引导网格员们把握不同时期宣传重点，以日常巡查为契机向群众讲解各类法律法规及惠民政策，并通过开展形式多样的专题宣传活动，让群众熟悉并受益于党的政策，架起党和政府与人民群众的“连心桥”。

当好“办事员”，“格”内服务零距离

网格员就是村里奔忙的“办事员”，每天采集网格内各类基础信息，收集社情民意，了解并及时反映群众诉求，为群众处理各种事务。复成村第五网格网格长苏燕培在巡查过程中，发现有电线垂落至地面，为确保行人通行安全，立即联络电工维修，排除安全隐患。自开展“一日双巡”以来，群众普遍反映，现在网格员直接上门，好多心里话有机会说了，办事也更方便了。

当好“调解员”，“格”内和谐善维护

作为基层治理的“眼睛”，网格员紧紧围绕邻里关系、婚姻家庭、土地资源权属等重点纠纷领域，及时排查各类矛盾隐患，并最大限度地将其消除在萌芽状态。前段时间，突如其来的狂风将村民赵某家的树木吹倒在邻居陈某家的屋顶上，引起了双方的矛盾纠纷，网格长立即赶往现场，通过积极调解，妥善解决问题，促进了邻居关系的和谐稳定。

网格工作无小事，服务群众需用心。五接镇网格员始终坚持以人为本的理念，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，风雨无阻，得到了居民的认可。今后，五接镇将持续加强网格队伍建设，提升网格员服务能力，守护一方平安，助力基层治理大提升。