APP有了大字版，转让、换证更便利 无锡交管服务再推便民新政

　　自6月1日起，公安部推出公安交管服务群众服务发展10项便利措施。市公安局交警支队车管所积极响应新政，同时提档升级，上线一批便民利民新举措，进一步简化群众办事流程。10项新措施分为深化减证便民、服务群众出行、创新“互联网+交管”服务等3个方面，涵盖车驾管办牌办证、城市交通秩序、事故和违法处理、驾驶人教育审验和农村交通安全管理等。

　　在深化减证便民方面，实行二手小客车转让登记“一证通办”，申请人只需凭身份证就可以“一证通办”，无须再提交居住证明；便利军人换领大型货车驾驶证，在推行持军队、武装警察部队驾驶证免试换领小型汽车驾驶证基础上，对申请换领大型货车准驾车型驾驶证，服役期间具备一定大中型客货车安全驾驶经历的，参加科目一考试合格后予以换证，不再需要参加科目三考试，更好服务保障退役军人就业从业。

　　在服务群众出行方面，我市交警部门此前已实施优化城市公交专用道管理、增设完善农村隐患路段警示防护设施、推广轻微交通事故线上视频快处等举措。

　　在创新“互联网+交管”服务新措施方面，一是便利老年人网上办理交管业务，推出“交管12123”APP大字版，优化“补换领证件”“违法处理”等高频业务功能和界面，增设大字体、大按钮页面展示，更好满足老年人使用手机习惯和网上办事需求，为老年人提供网上办事便利服务；二是推行电子检验标志网上推送提示，对免检机动车符合申领检验标志电子凭证的，公安交管部门通过“交管12123”APP等方式向机动车所有人推送提示消息，对确认申领的，经审核后发放检验标志电子凭证，无须再单独申请，简化申领检验标志流程，优化网上办事体验。

　　今年一季度，市公安局交警支队车管所对服务窗口进行了提档升级，全新的办公大厅、便捷的自助系统为市民群众提供了优质高效的服务，尤其是新设的“智慧服务岛”和“自助办理厅”，获得了群众的广泛好评。

　　为打击“黄牛”，车管所为办证大厅配备了门禁系统，市民凭身份证并“刷脸”才能通过。系统如检测到有人一天内多次刷证，将给予预警并核实情况；如确认为非法中介，交警部门将采取相应措施。市民在大厅办理完当前业务后，如要办理其他业务，则需要重新取号，防止插队、“人情办”等现象发生。此外，车管所正在研发“预约取号”系统，今后市民可通过网络渠道进行线上预约，提前选择办理时间和地点，避开人流量高峰，节约等候时间。

　　（卢易、见习记者 曹坤）