盱眙太和街道：“三提三知”暖民心 联系群众见实效

2023年以来，淮安盱眙县太和街道进一步深化“三提三知”群众工作法，坚持在服务群众中引导和凝聚群众，通过党员干部带头深入走访，聚焦需求拓展服务内容，创新方式促进服务常态，进一步推动实现基层党组织有效覆盖、服务功能充分发挥。

走访入户访民情。按照“党员楼栋长联系党员全覆盖、党员联系群众全覆盖”的原则，建立和深化“网格长+网格员+楼栋长”的“三级网格”梯队建设。以小区为基本单元，从社区“两委”、红色物业管家、小区党员骨干等人员中择优推选党员楼栋长，全体党员干部以小区党员阵地为平台，以发挥党员干部能力为方向，以服务小区居民为核心，走进群众家中，以拉家常的方式与群众进行面对面沟通，共开展联户走访8轮，收集群众问题300余条，调解邻里矛盾100余件。

聚焦需求优服务。太和街道聚焦城市社区不同类型群体需求，从小、从细出发，根据居民人口结构、特性与需求，定制不同便民服务活动，并注重与关爱帮扶活动结合起来，以党员服务、老年人服务、青少年服务等为基本，实施“结对工程”；依托“双联双提升”党员力量，深挖自身资源，对特困家庭、孤寡群众进行帮扶；社区成立“护校队”“爱心妈妈”“夕阳红”等志愿服务队，以暖心服务擦亮志愿服务品牌。2023年以来，共帮助群众协调解决问题200余条，开展“情暖社区关爱老人”“橙色关爱暖心相伴”关爱留守儿童等活动30次。

激励先进争先锋。街道深化“亮身份、树形象”“党员楼栋长”挂牌亮户等有效做法，在小区进行评选文明户活动，选树先进示范典型。同时，制定楼栋长考核激励细则，将入户走访、居民满意度纳入考核内容，对工作出色的党员楼栋长给予物质和精神奖励，优先推荐优秀党员楼栋长参与街道、社区组织的评先评优活动，共推荐9名优秀党员楼栋长参与街道组织的“实干先锋”评选活动，并将联系帮扶实效纳入党员“向上指数”积分管理，列入年底民主评议党员内容，同时纳入社区干部年度绩效考核，进一步提升党建引领基层治理的效能。（邵会云）