网商集中促销期 宿迁市发布相关消费提示

宿迁网讯“6·18”电商年中大促销已拉开帷幕，各大电商平台推出了各种满减、秒杀、优惠券等促销活动。为净化集中促销期间的网络交易环境，营造安全放心的消费环境，保护消费者合法权益，近日，宿城区市场监督管理局针对促销中可能出现的广告宣传、商品质量、消费维权等方面问题，向广大消费者发出消费提示。

消费者要尽量选择规模较大、信誉良好，得到社会认可并具有一定社会影响力的电商平台；要仔细了解平台或商家的促销规则、售后规则等。消费者不要点击陌生链接或登录陌生网站购物，不要随意泄露个人信息，谨慎通过私下交易购物，以免遭受资金损失。

消费者购物时，要仔细阅读“满减、购物返券、满赠、优惠券、红包”等优惠规则，这些使用规则各不相同。同时，还建议消费者关注商品平时销售价格，理性看待经营者的促销活动，谨防虚假打折，甄别促销活动是“真实惠”还是“假套路”。

消费者要避免冲动消费，结合自身实际需求选购商品，不要盲目跟风，不要因为优惠促销等原因囤积过多商品，特别是购买食品类、保健品类商品时，要仔细查看食品的保质期、生产日期、成分配料等标识，切莫因盲目追求优惠而造成浪费。

大部分消费者已熟知网络购物可以7日无理由退换，但许多人并不知道其退换条件和适用范围。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等不适用七日无理由退货规定；拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品经消费者在购买时确认，不适用七日无理由退货。消费者在购买商品时，应了解清楚是否为上述不可退换货的商品和情况，避免出现退货纠纷。

消费者要尽量选择提供运费险的商家或商品，降低退货时承担运费的风险；对网购商品，尤其是大件、贵重商品，要确保当面查验确认完好无损后再签收，如有破损，要当场拒签并拍照留证。签收后，消费者如发现商品有质量问题，及时与卖家、网络交易平台联系协商解决售后问题。若与商家、网络交易平台无法协商解决时，可保留好相关原始记录，及时拨打12315热线电话进行投诉举报，维护自身合法权益。（记者 王艳珅 通讯员 王洁）