中国江苏网10月13日南通讯 近日,退伍军人老孙走进南通市第二人民医院荣军服务办,领取了今年生病住院国家给予优抚政策报销后,还额外领取了医院给予的668元专项补贴。
2022年7月,南通二院光荣加入南通市拥军优属促进会,并被推选为副会长单位,2022年8月该院推出双拥活动,为广大退役军人及优抚对象提供“五优先”“四减免”“专属性”“个性化”等医疗服务,一年多来共服务优抚对象287人次。
不久前,有位老人出院在两个月后才过来领取补贴。“那天还在下着雨,老人身上的雨披还在滴着水,被打湿的一缕白发贴在额上……”该院荣军服务办工作人员吴培培提起当时的场景记忆犹新。
“我的住院凭证找不到了,还能领钱吗?”老人询问道。吴培培赶紧把老人迎进室内,帮他脱下雨衣,递上纸巾,又倒来一杯热茶。交流之后吴培培才得知,老人叫李长太,今年82岁,是一名光荣的退伍老兵,两个月前在该院神经内科住过院,出院结账时窗口人员提醒作为优待定点医院,退伍军人还有专项补贴,可当时匆忙李长太没来得及办理,后来又不小心遗失了住院凭证,李长太在家犹豫了许久,最终抱着试试看的心态过来咨询。
“我有这些。”李长太从胸前的口袋里掏出一个塑料袋,颤颤巍巍地从里面拿出一本红色封面的、内页已泛黄的退伍证,还有一张折痕处已磨损的三等功立功证明。眼前的一幕让吴培培肃然起敬,她立刻通过医院系统查询到老人的住院记录,随后前往住院处帮忙重新打印票据,参照医院优抚政策核算出119.9元的补贴费用后,又前往收费处领取了现金。从进门到拿到优抚补贴,才仅过去15分钟,李长太拉着吴培培的手连声道谢。
其实,这样的事情在南通二院荣军服务办时有发生。今年3月,退伍军人秦长新来院挂号开药时被告知有优抚政策,他直接拿着挂号单来到隔壁的荣军服务办公室,工作人员丁素莲为其打印发票时发现,去年8月以来,秦长新还有两次挂号就诊记录,于是就一起予以报销后,把现金交到秦长新手上。看到秦长新腿脚不便,丁素莲还从服务台借来轮椅,推着秦长新到门诊四楼耳鼻喉科就诊,随后又帮忙到药房取好药,并详细告知药物服用方法及注意事项等。
“这真是一家把我们退伍军人放在心上的医院啊!”优抚对象们的认可和满意是对南通二院最大的肯定。南通二院将继续为优抚对象提供更加优质的服务。(冯健 姚丽娟)
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